Reunimos aqui as perguntas que nos chegam com mais frequência — do método à genealogia editorial, dos prazos aos contratos. Se faltar alguma, fale com a curadoria.
Você envia seus materiais — site, apresentações, transcrições de calls, cartas antigas. Nossa curadora lê cada documento com atenção. Paralelamente, a IA treinada da sua maison extrai vocabulário, marca territórios semânticos e organiza o corpus. No sétimo dia, você recebe o primeiro espelho: um documento de 18 a 24 páginas com diagnóstico em cinco eixos — posicionamento, voz, memória, audiência e cadência.
Ato I · Diagnóstico — lemos tudo que você tem e devolvemos um espelho narrativo em 7 dias. Ato II · Documental — construímos sua biblioteca viva de artefatos (brand book, glossário, manual de voz) em 30 dias. Ato III · Conteúdo — começamos a escrever em cadência, com rastreabilidade editorial ao artefato que deu origem a cada peça.
A fundação (Atos I e II) leva de 45 a 60 dias. A partir do dia 60, entramos em cadência contínua: três peças por semana, revisão trimestral do corpus, uma carta mensal da curadoria. Não há entrega-surpresa — cada peça passa por três leituras antes de chegar até você.
Sim. A Maison Fundacional é um projeto único que entrega o diagnóstico e a biblioteca documental sem compromisso com a cadência contínua. Ao fim dos 60 dias, você decide se quer permanecer na casa ou levar os artefatos produzidos para onde preferir — todos ficam com você, sempre.
Uma curadora é designada à sua maison no primeiro dia e permanece com você enquanto a relação durar. Ela responde em até 4 horas úteis, agenda conversas de 30 minutos sempre que você pedir, e escreve uma carta mensal com o que observou no seu corpus. Não há call center — há leitura atenta.
Ambos, em ordem. A IA treinada no seu corpus produz a primeira versão. Uma curadora humana reescreve, corta o que não soa como você, adiciona argumento. Uma segunda revisora lê antes de chegar até você. Nenhuma peça sai da casa sem três leituras — uma máquina, duas humanas.
Um conjunto de artefatos versionados — brand book, manual de voz, glossário de termos-chave, mapa de posicionamento, cartas-referência — que descrevem o que sua empresa diz, como diz e por quê. Cada artefato tem genealogia: você vê o que inspirou cada decisão, quando foi atualizado e por quem.
Tudo que seja palavra sua ou sobre você: PDFs, documentos, apresentações, transcrições de calls e entrevistas, threads antigas, cartas de investidor, posts publicados, páginas de site. Também recebemos áudios e vídeos — transcrevemos sem custo adicional. Não trabalhamos com material de terceiros sem autorização expressa.
Sim, a qualquer momento. O editor documental tem versionamento automático — toda edição sua fica registrada, comparável, reversível. A curadoria é notificada e pode comentar inline. Em planos contínuos, até cinco pessoas da sua empresa podem editar simultaneamente.
Três peças por semana em ritmo-padrão: um artigo longo, uma peça curta (post ou thread) e uma peça serial (newsletter, roteiro de vídeo ou carta). Mais uma carta mensal da curadoria sobre o que observamos no seu corpus. Ao longo do ano, isso soma cerca de 150 peças.
Peças extras entram na fila com prazo de 5 dias úteis. Artigo longo: R$ 1.200. Post ou thread: R$ 380. Roteiro de vídeo (até 3 min): R$ 680. Maisons contínuas têm direito a 2 peças extras por trimestre sem custo.
Cada peça publicada carrega sua genealogia: os artefatos que a inspiraram (brand book §3.2, glossário termo #7, carta de março parágrafo 4), a curadora que escreveu, a revisora que aprovou, a data e hora de cada passo. Você vê a origem antes de publicar, e depois, se quiser auditar — para sempre.
Por padrão, não. Entregamos a peça pronta; a publicação fica com você ou com sua equipe de mídia. Para clientes que pedem, oferecemos agendamento direto em LinkedIn, newsletter (Substack, Beehiiv) e blog — como adendo ao contrato contínuo.
A Maison Fundacional é um projeto único de 60 dias: diagnóstico + biblioteca documental. Pagamento à vista ou em três parcelas. A Maison Contínua inclui a fundação e segue indefinidamente com cadência editorial. Contrato anual, mensalidade fixa, cancelamento com 60 dias de aviso.
Maisons contínuas podem ser canceladas com 60 dias de aviso. Todos os artefatos produzidos durante o período ficam com você — brand book, glossário, peças publicadas, tudo é seu. Exportamos o corpus inteiro em formato aberto (Markdown + PDF) antes da saída.
Atendemos em português e inglês. A maioria das maisons é brasileira, mas temos clientes em Portugal, Estados Unidos e México. Pagamento em BRL ou USD, sempre via contrato bilingue.
Sim. Tudo que você envia é criptografado em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Usamos instâncias privadas dos modelos de IA — seus materiais nunca são usados para treinar modelos de terceiros, nem compartilhados com outras maisons. NDA bilateral incluído no contrato.
Sua curadora, sua revisora designada, e o lead de curadoria (uma pessoa). Ninguém mais. Acessos são auditáveis — você pode pedir o log a qualquer momento. Colaboradores saem de projeto com revogação imediata.
Sim. Temos DPO designado, inventário de tratamento, base legal documentada para cada fluxo de dados, e processo de atendimento a titulares em até 15 dias. Podemos fornecer o relatório de conformidade LGPD sob demanda, antes ou depois da contratação.
Uma conversa de 30 minutos costuma resolver o que uma página de FAQ não consegue. Sem formulário, sem call center — apenas um e-mail lido por uma pessoa.